调研显示，超四成存量400号码在人员变动后出现过接听断层。号码还在，服务却断了。2026年，400电话的角色正在从接听工具，变成企业对外通信的连续性节点。本文拆解三层关系、四个误区，并给出可长期维护的落地判断标准。
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